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屏幕卡住或不显示
症状
屏幕卡住或不显示。
潜在解决方案
执行硬恢复(Hard Restore)操作。
有关详细信息,请下载与摄影机相对应的操作手册。
在液晶触控屏上看不到菜单
症状
液晶触控屏不显示菜单。
潜在解决方案
双击液晶触控屏退出清洁(Clean)模式。
液晶屏闪烁
症状
液晶屏或监视器闪烁。
潜在解决方案
- 请前往 Menu > Settings > Display > Monitor Control 并将 Frequency 改为 60 Hz。
- 使用其他线缆。
- 确保线缆正确连接。
无法使用触控屏或侧面板
症状
无法通过触控屏或 DSMC2 侧面板控制摄影机。
潜在解决方案
- 执行硬恢复(Hard Restore)操作。
- 如果使用的是 HD-SDI 或 HDMI 监视器,请启用监视器上的菜单,并通过 DSMC2 侧面板控制摄影机:
- 将存储卡连接到计算机。在安装了 REDCINE-X PRO® 的 Mac® 电脑上,RED® Watchdog(屏幕右上角的圆形 RED 标识) 默认将存储卡安装为只读(Read-Only),这意味着无法将文件(包括固件升级文件)写入存储卡。在将固件复制到存储卡之前,请将安装首选项(Preference)改为 Read-Write 。
- 在存储卡上创建一个新文件夹,并命名为 force_preset。
- 下载 DSMC 工具包。
- 打开 Preset_Files 文件夹。
- 打开与正在使用的固件版本相对应的文件夹。
- 将相应的 enable_menus 文件保存到存储卡上的 force_preset 文件夹中。
- 卸载存储卡,然后拔出存储卡。
- 确保摄影机关机。
- 将存储卡插入摄影机。
- 打开摄影机。摄影机自动应用预设。
有关详细信息,请下载与摄影机相对应的操作手册。
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